Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği doğrultusunda hazırlanmış olup, ALICI'nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesini sağlar.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Hatice Beril Balcı (Şahıs Şirketi)
Vergi Dairesi: Balçova
Vergi No: 1360768761
Adres: Onur mah. Mithatpaşa cad. Safinaz hanım apt. No:77-79 Balçova / İzmir
E-posta: info@lilliwubrand.com

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları, vergiler dahil toplam tutar ve ödeme bilgileri, ALICI tarafından sipariş öncesinde görülen ürün sayfasında ve ödeme ekranında yer alır.

3. TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Ürünler 7 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Kargo ücreti SATICI’ya aittir (satış sırasında).

  • İade durumunda iade kargo ücreti ALICI'dan alınır.

  • Teslimat süresi kargo şirketine göre değişebilir.

4. CAYMA HAKKI

  • ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı için ürün kullanılmamış, etiketi kopmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Cayma hakkı bildirimi e-posta ile yapılır: info@lilliwubrand.com

5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

  • Kullanılmış, yıkanmış, etiketi kopmuş ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

6. İADE VE GERİ ÖDEME

  • Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra incelenir.

  • Onaylandıktan sonra ücret, ALICI'nın ödeme yöntemi üzerinden 14 gün içinde iade edilir.

  • İade kargo ücreti ALICI’ya aittir.

7. ŞİKAYET VE İTİRAZ

Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, sipariş vermeden önce bu formu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder.